口コミで広がる、新潟ファン

ユニークなイベントの開催や、現地を訪れるツアーなど、単なる買い物以上の体験ができるTHE NIIGATA。そんな状況もあってか、2024年８月のオープン以来、リピーターも着々と増え続けているそう。

ツアーの参加者は、現地で得た情報を「家族に伝えます」「知り合いに伝えます」という人も多く、口コミが広がっているようです。

「イベントやツアーなどの活動は地道で、苦労する部分もありますが、繰り返していくことが新潟県のファンをつくるためには必要だと考えていますし、開催する価値があると考えています」

これまで実施されたツアーの参加者アンケートでは、満足度なんと98％を獲得。髙木さん自ら毎回ツアーに同行し、お客さんの声に耳を傾け、日々アイデアを練っているからこその結果ともいえそうです。

ちなみに今後開催予定のツアーは、「朝採り“くろさき茶豆”と“のどぐろ” 食材の宝庫新潟美食旅」（８月23～24日）、記事冒頭で触れた「野生の“例の看板”に会いに行く 長岡発着日帰りバスツアー」（９月５日）がありますが、いずれも満席でキャンセル待ちという人気。

今後も、３月に開催された、新潟好きの参加者によるプレゼン型イベントで発表されたプランをもとにしたツアーも検討中。これまで知られていなかった新潟県の新たな魅力を体験できそうです。

今後は若いお客さんがより興味を持ったり、新潟県が首都圏から実はそんなに遠くないと感じてもらえるようなイベントや企画を考えていきたいと話す髙木館長。いったいどんなイベントが開催されるか、期待が高まります。

オープン２周年を迎え、ほかとはひと味もふた味も異なる情報発信型施設として発展するTHE NIIGATA。ショップを訪れるだけでなく、ぜひイベントやツアーに参加して、新たな新潟県の魅力に触れてみてください。

＊価格はすべて税込みです。

credit　text：林みき　photo：小川朋央